Hayattaki herkese minnettarım

Merhaba arkadaşlar.Benim adım William.Dış Ticaret Bakanlığı'nın yeni çalışanıyım.Şimdiye kadar, çok uzun zaman önce Hunan Hanyi Home Decor Co., LTD'ye geldim.Yeni ortamla tanışma sürecinde Hanyi ailesindeki her meslektaşım çok hevesli, özellikle de dış ticaret departmanındaki arkadaşlarım, zor zamanlarımda bana her zaman yardımcı olan ve güvenle çalışmama izin veren meslektaşlarımız.Şimdi size ilk müşterimle aramdaki bir hikayeyi anlatacağım.

Müşteri Etiyopya'dandır ve uzun yıllardır sistemimizin müşteri profilinde kayıtlıdır.Neyse ki bu müşteri şirketimize katıldıktan sonraki ikinci ayda fiyat sormaya başladı.Her seferinde bir sürü soru sordu ve bunca yıldır sipariş vermedi ve ihtiyacı olan numune de yoktu.Meslektaşlar ve müşteriler arasındaki iletişim kayıtlarını uzun yıllar boyunca dikkatlice kontrol ettim ve müşterinin meşgul olduğunu ve yanıtların kısa ama çok verimli olduğunu gördüm.Müşterilerin Çin ile iş yapma konusunda çok fazla deneyime sahip olmaları gerektiğini ancak şirketimizin ürünlerine çok aşina olmadıklarını doğru bir şekilde değerlendirdim.Aynı zamanda, müşteri fiyata duyarlıydı.Müşterileri nasıl etkileyebiliriz?Müşterilerimizle iletişim kurarken her zaman şirketimizin ürünlerinin kalitesini vurguladım.Müşterinin çok nazik bir insan olduğu ve depozitoyu bize zamanında ödediği için çok şanslıydım.İlk müşterim olarak, müşterilere en iyi kaliteyi ve hizmeti sunmaya kararlıyım.Üretimden sevkiyata kadar yeni salgın hastalıklar ve devam eden yüksek deniz taşımacılığı etkisi ile karşılaştım, ancak müşterimle iyi bir iletişim kuruyorum.

Herkes bir sebeple hayatımıza girer.Bize mutluluk, gözyaşı, hasat veya büyüme getirir.Etrafımda çok fazla rehberlik ve yardım olduğunu, her seferinde bana ilham verdiğini, sorunlara bakmanın ve onlarla başa çıkmanın diğer tarafını açtığını gördüm.Müşterilerim, meslektaşlarım, arkadaşlarım olabileceği gibi, dış ticaret grubu ailemiz ve tabi ki kelimeleri okuyan sizler de olabilirler.Dış ticaret yolunda sizinle tanışmak için sabırsızlanıyoruz.